Débrancher : vous devez d’abord appuyer sur le bouton "déverrouillage" de la clé, débrancher le câble de la voiture puis de la borne et le ranger dans le coffre. Sur certains modèles de véhicules, il est possible que le bouton permettant de débrancher le câble se trouve sur le tableau de bord, ou encore sur la voiture près de l'embout de chargement du câble (sur la Toyota Prius, par exemple).
Brancher : vous devez récupérer le câble dans le coffre, ouvrir la trappe de chargement, brancher le câble au véhicule puis à la borne. Positionnez le câble dans la prise, tournez, et poussez. Passez ensuite le jeton rouge accroché aux clés sur la zone sans contact au dessus de la borne pour activer la charge. La lumière de la borne doit être bleue.