Pendant la réservation
- Comment ouvrir et fermer la voiture ?
- Dois-je payer pour le stationnement lors de la réservation ?
- Comment recharger mon véhicule électrique hors de la station Europcar On Demand ?
- Comment faire le plein de mon véhicule essence ?
- Puis-je garer le véhicule sans terminer ma réservation pour autant ?
- Comment procéder en cas de problème technique sur la voiture ?
- Le badge parking est manquant, que faire ?
- Je viens d'avoir un accident, quelles étapes suivre ?
- Guide d'utilisation des voitures équipées de la nouvelle technologie embarquée
- Guide d'utilisation des voitures équipées de boîtier avec code PIN.